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Obtenir des Baars

Mis à jour 2026-09-20 · S'applique à: iPhoneAndroidWeb

Acheter des Baars dans l'application ou sur le web, comment fonctionnent les packs, et que faire si un paiement échoue.

Obtenir des Baars

Tu peux acheter des Baars dans l'application ou sur le web : les deux alimentent le même portefeuille. Dans les deux cas, les Baars y sont dès que le paiement est confirmé.

Dans l'application

Ouvre Moi → Baar → Obtenir des Baars. Le paiement passe par l'App Store ou Google Play, avec la carte ou le compte que tu y utilises déjà, et la fenêtre du store confirme l'achat.

Si tu ne vois pas l'écran d'achat, c'est que l'achat n'est pas encore ouvert sur ta plateforme. Ton compte n'a rien d'anormal, et le web reste disponible.

Sur le web

La page portefeuille vend les mêmes packs, payables par carte ou, en RDC, par Mobile Money. Le web donne en général plus de Baars pour le même montant, car les stores prélèvent une part sur chaque vente qu'ils traitent.

Choisir un pack

Les packs commencent à un dollar. Les plus grands donnent davantage de Baars par dollar, et le meilleur taux est signalé pour t'éviter le calcul. Le nombre exact de Baars et le prix exact sont toujours affichés avant le paiement.

Si l'argent est parti sans Baars

Patiente un instant et rouvre le portefeuille : une confirmation lente est la cause habituelle, et Tubaar ajoute les Baars dès qu'il reçoit la réponse du store ou du prestataire. Rouvrir l'application termine un achat qui avait été interrompu.

Si un achat a réellement échoué, tu n'es pas débité. Si de l'argent a tout de même quitté ton compte pour un achat échoué, il est remboursé automatiquement — tu n'as rien à demander.

Si les Baars ne sont toujours pas arrivés, contacte le support avec la date et le montant, et n'achète pas le même pack entre-temps.

À quoi les dépenser

Voir aussi